Brand Overview

Die Spielbank Aachen ist ein online Casino, das seit 2012 in Rheinland-Pfalz lizenziert und betrieben wird. Der Hauptsitz der Spielbank befindet sich im gleichnamigen Aachener Ortsteil, welcher am linken Niederrhein liegt und durch seine kulturelle Vielfalt bekannt ist. Mit einer historischen Vergangenheit als Casino-Kette mit mehreren Standorten in Deutschland präsentiert sich die Marke nun überwiegend online.

Das Unternehmen hat den Fokus auf ein breites Spielspektrum, um Spieler aller Altersgruppen anzusprechen und somit eine treue Kundenbasis zu erhalten. Die Spielbank Aachen hat sich an einen sehr hohen Standard angepasst und ist bekannt für aachen-spielbank.com ihre Qualität bei der Online-Spielplatte.

Zugehörigkeit zur Gruppe

Die Spielbank Aachen zählt zum sogenannten "Glücksspielverband Nordrhein-Westfalen" (GVA) e. V., welcher ein Zusammenschluss von bundesweit führenden Online-Anbietern ist und dessen Hauptsitz ebenfalls in NRW liegt.

Registrierungsprozess

Bevor man bei der Spielbank Aachen beginnen kann, muss eine erfolgreiche Registrierung abgeschlossen werden. Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten: Man kann sich mit Hilfe des "Spielerskontos" auf der offiziellen Website anmelden oder indem man in die Lobby loggt.

Um das Spielerkonto zu aktivieren wird lediglich ein Benutzername und eine E-Mail-Adresse benötigt, wobei dieser noch nicht existent sein muss. Bei erfolgreicher Registrierung erhält man 20 Freispiele ohne Einzahlung auf die Slot-Maschine "Tomb Raider" im Wert von zehn Euro.

Die ersten vier Wochen nach der Anmeldung ist es möglich sich um ein Bonusschreiben zu bewerben, welches ein Geschenk in Höhe des Bonusgeldes für Neukunden beinhaltet. Die maximalen Gewinne aus diesem Betrag sind jedoch sehr begrenzt.

Konto-Eigenschaften

Nach Abschluss der Registrierung hat man die Möglichkeit um mehrere Kontotypen zu wählen:

• Neuer Nutzer : Als "neuer Benutzer" haben Sie Zugriff auf 20 Freispielen ohne Anforderungen und eine erste Einzahlung im Wert von €100. Auch hier sind wieder bestimmte Einschränkungen in Höhe des maximal möglichen Betrags angewendet.
• Grüner Nutzer : Beim grünen Kontotyp wird zusätzlich ein Bonusbetrag zuerkannt, der auf eine Einzahlung im Wert von 20 Euro begrenzt ist.

Im Rahmen dieses Konzepts muss man sich über die gesamte Website selbst für ein neues Konto qualifizieren und an einen festen Zeitraum gebunden bleiben. Als "Spielertyp" wird es auch ermöglicht, mit höherer Rangstufe in den virtuellen Stamm der Nutzer zu gelangen.

Bonusprogramme

Die verschiedenen Kontotypen haben eigene Vorteile und können je nachdem ausgewählt werden, was zur Auswahl des passenden Typs gehört. Für die Neukunden gibt es also zwei verschiedene Boni:

• Bonus ohne Einzahlung : 20 Freispiele für "Tomb Raider".
• Einzahlungsbonus : Bis zu €100 Bonusgeld und eine Erhöhung der Anforderungen.

Bei den verschiedenen Kontotypen sind auch Sonderangebote abrufbar, wie zum Beispiel das automatische Teilnehmen an einer Runde am Tag oder die Möglichkeit im Tagesprogramm einen bestimmten Slot zu spielen. Ebenso ist es möglich, beim Spielen von Videospielen oder sogar einem Jackpot-Spiel "Schatzi", ein 25faches des Bonusgeldes in Form eines höheren Guthabens auszahlen.

Zahlungsmethoden und Ein- und Auszahlungen

Die Spielbank Aachen bietet eine breite Palette an Möglichkeiten, um Geld auf das eigene Konto zu transferieren. Neben der Möglichkeit über die Webplattform selbst einzuzahlen gibt es auch andere Wege wie zum Beispiel die Überweisung.

Bezüglich des Zahlungsverlaufs wird eine 72-stündige Auszahlbarkeit angeboten, wobei ein Mindestbetrag von 10 € verlangt wird und eine Gebühr in Höhe von 5 Euro fällig würde. Dazu ist es notwendig, dass man sich im Casino angemeldet hat.

Spiele-Kategorien

Im Angebot stehen viele verschiedene Spielarten zur Auswahl:

• Spielautomaten : Neben beliebten Spielen wie "Tomb Raider" oder "Book of Ra", gibt es auch mehrere andere Slot-Maschinen.
• Live-Casinospiele werden angeboten, um auf die Erfahrung einer realen Casino-Atmosphäre zu zugeschnitten sein.
• Datenbank-Roulette : Neben einem traditionellen Roulette-Spiel ist auch ein Datenbank-Spiel erhältlich.

Darüber hinaus kann man in "Gala-Tischspiele" wie Black Jack oder Baccarat und viele weitere spielen. Die verschiedenen Spielautomaten bieten ebenfalls viel Abwechslung für Spieler, da jeder eine eigene Besonderheit mitbringt.

Software-Provider

Im Vergleich zur Wettbüro-Sparte der Marke sind die Spielbank-Aachen-Spiele durch mehrere Provider realisiert worden. Die Casino-Kunden können sich also an den beliebtesten Spielen in verschiedenen Szenarien aufhalten. So gibt es beispielsweise Software wie NetEnt, Microgaming oder Novomatic für Echtgeld zu spielen.

Mobile Version

Die Marke bietet eine mobile Webapplikation, die sich sehr gut mit Smartphones und Tablet-PCs anfreunden lässt. Mit der mobilen App ist auch das Spielen in voller Funktionsweise möglich.

Darüber hinaus wird angeboten, dass man sich einfach unter anderem über seine Mobilnummer oder sogar einem Smartphone im Internet registrieren kann.

Sicherheit und Lizenz

Die Spielbank Aachen ist durch eine deutsche Genehmigung der Regulierungsbehörde NRW bestätigt. Daher wird die Website von den zuständigen Behörden regelmäßig überprüft, um sich zu gewährleisten das Kunden vertrauenswürdig behandelt werden.

Kundschaft

Neben Neukunden ist auch für langjährige Spieler ein stetiger Wert vorgesehen. Dieses Ziel wird anhand verschiedener Kriterien angestrebt:

• Beste Spiele : Eine Vielzahl von beliebten Casino-Spielen steht zur Auswahl.
• Bester Service : Zahlreiche Mitarbeiter stehen rund um die Uhr zur Verfügung, um das Spielvergnügen der Spieler zu sichern.

Durch ständige Wettbewerbsanalyse und Marktbeobachtung wird auf der Website immer wieder neue Anbiete geschaffen. Darüber hinaus werden auch zahlreiche Informationen über neue Slot-Produkte bereitgestellt, um die Benutzer weiterhin motiviert zu halten.